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传递爱和责任,百年人寿创新推出“时空胶囊·爱的手书”

发布时间:2022-09-22 11:35:31 来源:粤港澳生活网 责任编辑:李思思

对于保险而言,除了多样化的产品以外,服务也是企业赖以生存和发展的关键要素。一份保单,不只是一纸冷冰冰的合约,它所体现的还有对用户的承诺与担当,蕴含许多温情色彩,百年人寿的“时空胶囊·爱的手书”就是对保险“温度”的诠释。P0n粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

“爱的胶囊”理念是由希腊文明的古老习俗继承而来,寄托着人们对于未来的美好夙愿,是对幸福安康美好祈望。秉承“创新服务,传递温暖”的企业理念,百年人寿创新性的将“时光胶囊”的含义与保险的温情元素巧妙融合,同时以“爱的手书”为载体,温馨推出“时光胶囊·爱的手书”服务,将客户写给家人的书信保留至理赔期满或指定日期,为客户提供一个保存记忆的温馨世界,向客户诠释出保险的“大爱”精神。P0n粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

在提供保险保障的同时,百年客户在书写信笺的过程中,也会将自己当下的感触倾注其中,留下温暖与感动。这样的服务形式让投保时不再只是机械化的保单信息录入,爱的手书让保险突破了仅仅是一种风险保障的定义,多了几分人文关怀。与此同时,“时空胶囊·爱的手书”也加深了客户对保险寄予更多的理解。P0n粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

此外,“爱的手书”更是一个联络情感的纽带,通过一封封带有温情的书信,将百年人寿的全体人员与用户亲密连接。书信留存、指定日期亲自递送这份书信传递的不仅仅是客户的情感,更带有百年人寿从爱的角度出发,带给用户的一份坚实的承诺。它突破了传统的展业模式,再次拉近了工作人员与用户之前的举例,不单单是生硬的产品介绍与冰冷的数据讲解,还使代理人与客户在情感层面得到了共鸣,转变了用户对保险人的形象,有效的提升了服务价值。P0n粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

百年人寿始终坚持奉行“以客户为中心,以服务为导向”的至上理念,而这种理念也正是通过“爱的手书”这样的细微展示,从而逐步将温暖渗透到所有百年人的心里,最终让每个百年人都能全力以赴为客户提供更加优质的服务。作为一家有温度的保险公司,百年人寿也将继续推出更多更人性化的服务内容,用以回报所有客户的信任与支持。P0n粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

寥寥数语,尺素情深。每当看着客户提笔记录下自己的真情与期许时,百年人寿的工作人员心中都回荡着自豪感与责任感。“时空胶囊·爱的手书”服务,体现出百年人寿的温情一面。这一创新形式得到客户的高度赞扬,客户参与并体验了“时空胶囊·爱的手书”活动,将自己对家人的爱以这种方式进行传递,未来,还会有更多的人为爱传承,守护温存。P0n粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

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